PENGERTIAN KECERDASAN EMOSIONAL ATAU EQ (EMOTIONAL QUOTIENT)

KECERDASAN EMOSIONAL (EQ) 

Menurut Patricia Patton (2002) Kecerdasan emosional adalah kekuatan di balik kecerdasan atau kemampuan intelektual. kecerdasan emosional ini merupakan dasar-dasar dari pembentukan emosi yang mencakup keterampilan-keterampilan diantaranya adalah :

1. Menunda kepuasan dan mengendalikan impuls-impuls.
2. Tetap optomis jika berhadapan dengan berbagai masalah dan ketidakpastian.
3. Menyalurkan emosi-emosi yang kuat secara efektif.
4. Memotivasi dan menjaga semangat disiplin dari dalam usaha mencapai suatu tujuan.
5. Mengatasi atau menangani kelemahan yang ada pada diri sendiri.
6. Menunjukan empati kepada orang lain.
7. Membangun kesadaran diri dan pemahaman pribadi.

PENGERTIAN KECERDASAN EMOSIONAL ATAU EQ (EMOTIONAL QUOTIENT)

Menurut Chaplin (1975) yang dikutip oleh Patricia Patton (2002), kecerdasan emosi adalah :

1. Kemampuan mengenali emosi diri.
2. Kemampuan mengelola emosi.
3. Kemampuan memotivasi diri.
4. Kemampuan mengenali emosi orang lain (empati), dan
5. Kemampuan membina hubungan sosial.

Orang yang  inteligensinya (IQ) nya tinggi tidak selalu menunjukan prilaku yang baik, atau buruknya seseorang. Dari penilitian para ahli, antara lain Daniel Goleman yang dikutip oleh Patricia Patton (2002) menyebutkan bahwa "kesuksesan seseorang itu hanya ditentukan oleh 20% dari tingkat Inteligensi (IQ) nya. Sedangkan yang 80% ditentukan oleh faktor lainnya, termasuk kecerdasaran emosional (EQ) ini"

Kecerdasan Emosional (EQ)

Adapun Kecerdasan emosional memiliki berbagai dimensi, dan dapat dikelompokan menjadi 5, yaitu:

1. Intrapersonal : Kemampuan-kemampuan yang timbul dalam diri manusia yang bersangkutan (Chaplin:1975). Yang mencakup :
1. Self Regard yaitu kemampuan mengharagi dan menerima sifat dasar pribadi yang pada dasarnya baik.
2. Emotional Self-Awarness yakni kemampuan mengenali perasaan sendiri.
3. Assertiveness yakni kemampuan mengekspresikan perasaannya sendiri.
4. Indenpendence yakni kemampuan mengarahkan dan mengendalikan diri dalam berpikir dan bertindak.
5. Self-actualization, kemampuan menampilkan kemampuan atau kapasitas potensi dirinya.
2. Interpersonal : Kemampuan-kemampuan dalam kaitannya atau hubungannya dengan orang lain, mencakup kemampuan :
1. Emphathy.
2. Social responsibility.
3. Interpersonal relationship.
3. Adaptability : Kemampuan-kemapuan seseorang dalam menghadapi situasi atau kondisi dalam kehidupan, lingkungan , kelompok atau masyarakat, mencakup :
1. Reality testing.
2. Flexibility.
3. Problem solving.
4. Stress Management : Kemapuan-kemampuan sesorang dalam menghadapi persoalan atau masalah di dalam kehidupan sehari-hari baik dalam lingkungan keluarga, tempat tinggal, dan lingkungan kerja, kemampuan :
1. Stress Tolerance.
2. Impulse Control.
5. General Mood : Kemampuan-kemampuan seseorang dalam mempersepsikan kehidupan sebagai hal yang positif, meskipun mengalami berbagai tantangan dan masalah, diantaranya mecakup :
1. Optimisme.
2. Happiness.

Demikianlah pencerdasan tentang pengertian kecerdasan emosional atau yang disebut dengan EQ (EMOTIONAL QUOTIENT), semoga artikel ini bermanfaat.

TEORI TENTANG BAKAT